Backend & DevOps Engineer (m/f/d)

VisioLab ist KI-gestützter Self-Checkout für Stadien, Arenen, Hochschulmensen, Betriebsrestaurants und mehr. 2019 von Tim Niekamp und Iwo Gernemann gegründet, haben wir unseren Hauptsitz in Osnabrück und ein US-Büro in Boston. 400+ aktive Systeme, 3 Kontinente, Series A abgeschlossen. Zu unseren Kunden zählen Teams aus der NFL, NBA, MLS und NHL.

Jedes Jahr bewegen sich Millionen von Menschen schneller durch Gastronomiebetriebe - weil wir das gebaut haben.

deine rolle

Wenn 40.000 Fans gleichzeitig bestellen, darf deine Infrastruktur nicht ins Schwitzen kommen.

VisioLab verarbeitet Echtzeit-Transaktionen in einigen der spannendsten Live-Umgebungen überhaupt. Unsere Infrastruktur muss blitzschnell, extrem stabil und jederzeit skalierbar sein.

Deshalb suchen wir einen Site Reliability Engineer (m/w/d) mit Compliance-Erfahrung, der unsere Plattform auf das nächste Level bringt – technisch, organisatorisch und kulturell.

Das ist keine klassische „Ticket-Abarbeitungsrolle“. Du bekommst echten Einfluss auf unsere Architektur, Prozesse und Sicherheitsstandards. Du arbeitest eng mit unseren Engineering-Teams zusammen und sorgst dafür, dass Reliability, Security und Compliance nicht bremsen – sondern smart mit dem Wachstum mitgehen.

Wenn du Lust hast, in einem modernen Tech-Umfeld Verantwortung zu übernehmen, Dinge wirklich zu verändern und Standards wie SOC 2 oder ISO 27001 nicht nur abzuhaken, sondern sinnvoll in den Alltag zu integrieren, dann sollten wir sprechen.

deine aufgaben

Reliability & Infrastructure

• Du verantwortest die Zuverlässigkeit, Skalierbarkeit und Observability unserer Produktionssysteme (GCP, Kubernetes, Terraform)
• Du optimierst unsere Incident-Response- und On-Call-Prozesse (u. a. mit Sentry, Crashlytics & [link removed])
• Du machst unsere CI/CD-Pipelines noch sicherer und effizienter
• Du arbeitest eng mit Backend Engineers an Systemdesign und Operational Readiness
• Du hilfst dabei, eine Infrastruktur aufzubauen, die auch unter hoher Last absolut stabil bleibt

Security & Compliance

• Du führst unsere SOC 2- und ISO 27001-Initiativen – von der Gap-Analyse bis zum erfolgreichen Audit
• Du entwickelst pragmatische Security- und Compliance-Prozesse, die im Alltag funktionieren
• Du definierst Standards für Access Management, Secrets, Encryption, Logging und Data Protection
• Du sorgst dafür, dass Compliance sauber dokumentiert ist, ohne Teams auszubremsen
• Du bist Ansprechpartner:in für Auditoren und übersetzt Anforderungen in sinnvolle technische Lösungen
• Du arbeitest direkt mit Leadership und Engineering zusammen, um Security by Design wirklich zu leben

Change & Culture

• Du bringst das Team dazu, Reliability und Security nicht als Pflicht, sondern als Teil einer starken Engineering-Kultur zu sehen
• Du überzeugst durch Kommunikation und Zusammenarbeit – nicht durch starre Regeln
• Du coachst, challengst und bringst neue Standards ins Unternehmen
• Du hilfst dabei, unsere Engineering-Organisation nachhaltig weiterzuentwickeln

was du mitbringst

• Du hast bereits mindestens eine SOC 2- oder ISO 27001-Zertifizierung erfolgreich begleitet
• Du bringst fundierte Erfahrung im Bereich SRE / Infrastructure Engineering mit
• Du kennst dich mit GCP, Kubernetes, Terraform und modernen CI/CD-Setups aus
• Security Best Practices in Cloud-Umgebungen sind für dich selbstverständlich (IAM, Secrets, Encryption, Logging etc.)
• Du kannst Audit-Anforderungen verstehen und pragmatisch in technische Maßnahmen übersetzen

Persönlichkeit

• Du kommunizierst klar, verständlich und auf Augenhöhe
• Du kannst Veränderungen auch ohne disziplinarische Verantwortung vorantreiben
• Du hinterfragst den Status quo und bringst Menschen mit
• Du übernimmst Ownership und wartest nicht darauf, dass jemand anders Probleme löst
• Auch in stressigen Situationen bleibst du ruhig und lösungsorientiert
• Du denkst pragmatisch und weißt, wann „perfekt“ notwendig ist – und wann „done“ besser ist

was wir dir bieten

• Kleines Team, direkter Zugang zu den Menschen, die das Produkt bauen
• Hohes Vertrauen, keine Politik, schnelle Entscheidungen
• Echte Verantwortung über eine Infrastruktur, die in Live-Venues auf 3 Kontinenten läuft
• Remote-first, mit gelegentlichen Reisen ins Osnabrücker Büro
• Bezuschusstes Sportangebot & weitere Benefits
• Attraktives Gehalt
• Ein Produkt, das Millionen von Transaktionen pro Jahr verarbeitet und schnell wächst

Originally posted on Himalayas